Termini e condizioni

IL TEREBINTO INVITA A LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI “CONDIZIONI GENERALI” PRIMA DI PROCEDERE ALL’ACQUISTO SUL SITO WWW.ILTEREBINTOEDIZIONI.IT.

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato sul sito www.ilterebintoedizioni.it (d’ora in poi, il Sito).
2. I prodotti resi disponibili dal Sito sono costituiti esclusivamente da libri e riviste; i servizi resi disponibili dal Sito sono quelli connessi con la vendita degli anzidetti prodotti. Tutti i prodotti e servizi di abbonamento offerti sono dettagliatamente descritti nelle pagine del sito all’interno delle rispettive sezione “catalogo”, e sono distinti per categoria.
3. Professionista ai sensi dell’articolo 3, comma 1 lettera c) del Codice del Consumo è Il Terebinto S.r.l., con sede legale in Via degli Imbimbo 8/E, 83100, Avellino, P.I. 02673900649, iscritta al Registro Imprese di Avellino al REA n. 175113.
4. Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il Sito (di seguito i Contratti d’Acquisto) dagli utenti che ad esso accedano (d’ora in avanti, i Clienti) sono regolati dalle Condizioni Generali nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni Generali, prevalgono queste ultime.
5. Ogni operazione e/o condizione di pagamento eventualmente concessa al Cliente in deroga alle Condizioni Generali sarà valida solo se il Terebinto avrà accettato detta condizione per iscritto.
6. Le disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali si applicano indistintamente a tutti i Clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata espressamente prevista l’applicabilità ai soli Clienti Consumatori. Per “Cliente Consumatore” s’intende una persona fisica che acquisti i prodotti o i servizi offerti dal Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta; agli effetti delle presenti Condizioni Generali, si presume che non sia “Cliente Consumatore” quel Cliente che invii una proposta d’acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva IVA nell’area del Sito relativa ai dati anagrafici del Cliente. Ai Contratti d’Acquisto stipulati da Clienti Consumatori si applicano inoltre gli articoli da 45 a 67 del D. Lgs. n. 206/2005 (di seguito “Codice del Consumo”).
7. Il Terebinto invita ogni Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione d’acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal Sito, a stamparle e a conservarne copia o salvare in copia elettronica.
8. Fatto salvo quanto disposto dall’articolo 49, comma 5 del Codice del Consumo, Il Terebinto potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni Generali medesime, e, fatta eccezione per le modifiche maggiormente favorevoli per il Cliente, saranno applicabili unicamente alle proposte contrattuali (ovvero agli ordini) di acquisto inviate dal Cliente ai sensi dell’art. 9 delle presenti Condizioni Generali successivamente alla data di pubblicazione. 

 

Procedura d’acquisto

9. Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Terebinto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
10. L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata dal Terebinto mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherà un ‘Numero Ordine’, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione col Terebinto. Il messaggio ripropone, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
11. Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra il Terebinto e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte del Terebinto. Il Terebinto ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’accettazione del Terebinto si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 48 ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal Cliente.
    Successivamente all’invio della risposta di conferma da parte del Terebinto, nel caso sia il Terebinto a riscontrare (a causa di errori di natura tecnica o formale) la non correttezza del prezzo e/o delle caratteristiche, pubblicate sul Sito, dei prodotti e servizi oggetto della Proposta del Cliente, il Terebinto darà espressa comunicazione di ciò al Cliente invitandolo ad effettuare, se ancora interessato, una nuova proposta.
12. Con l’invio dell’ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito descritte.

 

Prezzi dei prodotti – spese di consegna – pagamenti

13. Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovrà pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.

La spedizione viene effettuata entro due giorni lavorativi tramite corriere con consegna in 24/48 ore. Per facilitare la consegna si consiglia sempre di indicare, in fase d’ordine, un recapito telefonico. La spedizione ha il costo di 2,00 euro ed è gratuita per gli ordini a partire da 20 euro. Una volta effettuata la spedizione il cliente riceverà in automatico il codice di tracciamento.

14. Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun Contratto d’Acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, attraverso il Sito, prima della conclusione del Contratto d’Acquisto; l’anzidetto costo di spedizione sarà altresì precisato nella fattura che il Cliente riceverà ad avvenuta evasione dell’ordine.
15. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, PayPal o contrassegno. Quest’ultimo prevede una maggiorazione di 4,00 euro e dovrà essere eseguito esclusivamente tramite contante al corriere che effettuerà la consegna. Sarà cura del Cliente predisporre la somma esatta indicata al momento di perfezionamento del Contratto d’Acquisto. Il corriere non dispone solitamente di resto. Non saranno accettati in nessun caso assegni bancari, assegni circolari o altri mezzi di pagamento.

Consegne e documentazione

16. Tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio del Terebinto. Il rischio si trasferirà al Cliente all’atto della consegna dei prodotti al Cliente, o a un terzo designato, da parte dello spedizioniere, del vettore o di altro agente incaricato dal Terebinto per la consegna.

Diritto di recesso

17. Il Cliente Consumatore ha diritto a recedere dal Contratto di Acquisto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, salvo il rispetto delle procedure di seguito indicate.
18. Nel caso in cui il Cliente Consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore dovrà comunicarlo al Terebinto al seguente indirizzo e-mail (info@ilterebintoedizioni.it) allegando una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto d’Acquisto e specificando il Numero Ordine. Il Terebinto comunicherà tempestivamente al Cliente mediante messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato da quest’ultimo, l’avvenuta conferma del recesso, ed inviterà il Cliente a spedire il prodotto reso all’indirizzo della Sede Legale.
19. La restituzione dovrà avvenire a cura del Cliente, attraverso la spedizione dei prodotti oggetto del recesso, a mezzo corriere di propria scelta. I prodotti dovranno essere spediti, entro e non oltre 14 giorni a decorrere dalla data in cui il Cliente ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto al seguente indirizzo: Il Terebinto S.r.l. C/O Creazione e sviluppo, Via Luigi Amabile 42, 83100, Avellino. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.
20. Ai fini del valido esercizio dell’anzidetto diritto di recesso, il Cliente Consumatore dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità:
    • i prodotti formanti oggetto di Contratti d’Acquisto in relazione ai quali il Cliente Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri e saranno restituiti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (ivi compresi l’imballo e l’eventuale documentazione accessoria);
    • qualora il prodotto reso risulti danneggiato durante il trasporto, il Terebinto sarà tenuta unicamente a dare comunicazione al Cliente Consumatore dell’accaduto allo scopo di consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto, nei confronti del quale (e/o della relativa compagnia assicurativa) rivalersi.
21. Il Terebinto non risponde in nessun modo per furti o smarrimenti di prodotti oggetto di resa; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico del Cliente Consumatore.
22. Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, Il Terebinto provvederà a rimborsare al Cliente Consumatore l’intero importo pagato per i prodotti di cui al Contratto d’Acquisto oggetto di recesso, escluse le spese di spedizione sostenute per l’evasione dell’ordine.

Comunicazioni e Reclami

23. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti del Terebinto relativamente ai Contratti d’Acquisto dovranno essere indirizzate al Servizio Clienti responsabile della gestione del Sito all’indirizzo di posta elettronica info@ilterebintoedizioni.it.

Diritti di proprietà intellettuale

24. Tutti i marchi (registrati o non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà del Terebinto e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d’Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta del Terebinto, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

 

Trattamento dei dati personali (privacy)

25. Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte del Terebinto si rinvia all’area del sito appositamente dedicata raggiungibile al seguente indirizzo: https://www.ilterebintoedizioni.it/privacy-policy/